Retur

Ønsker du å bytte en vare, ber vi deg om å sette opp en ny ordre. Den gamle ordren sendes i retur. Vi tilbyr ikke gratis bytte her hos glerups.

Følgende kriterier skal være oppfyldt ved returnering:
- Varen skal returneres innen 30 dager.
Merk: Vi kjører utvidet retur til og med 31. januar 2024.
- Varen må returneres ubrukt og uten flekker. Vi refunderer ikke hvis det er synlige flekker og tegn på bruk.

retur-v2

Ønsker du at ombytte en vare, bedes du lave en ny ordre og sende den gamle ordre retur. Vi tilbyder ikke gratis ombytning her hos glerups.

Merk: Vi kjører utvidet retur til og med 31. januar 2024.

DU HAR FØLGENDE ALTERNATIVER

1. DRA NYTTE AV
VÅR RETURETIKETT

Hvis du bruker returetiketten fra returportalen vår, trekker vi fra fraktkostnadene når vi refunderer beløpet for den opprinnelige bestillingen. Du må levere returpakken til et Bring Hentested.

Når vi har mottatt returpakken, må du regne med opptil 7 dagers behandlingstid.

Hvis vi har spørsmål, vil vi kontakte deg direkte. Vi ønsker deg en riktig god dag.

2. RETURNERE VAREN PÅ EGENHÅND

- Send pakken med et sporingsnummer.
- Sørg for at du får en kvittering på pakken.
- Unngå å skade originalvaren og emballasjen.

Følg disse trinnene for å sende en retur:

Returner varen i den originale glerups skoesken og sørg for at pakken er forsvarlig innpakket før den sendes.

Skriv ditt ordrenummer på et papir - og legg i esken. Eksempel på ordrenummer: NO10203

Send vennligst retur til:
Solsko AS
Oscars gate 2A
3725 SKIEN

Når vi har mottatt returpakken, må du regne med opptil 7 dagers behandlingstid.

Hvis vi har spørsmål, vil vi kontakte deg direkte. Vi ønsker deg en riktig god dag.


Vilkår for returnering

Dette skal være opfyldt for at oprette en retur hos os:
- Varen skal returneres inden 30 dage.
- Varen refunderes ikke, hvis der er synlige pletter og tegn på, at futterne har været brugt.
- ved brug af vores returlabel, trækkes 49 kr fra den oprindelige ordre