Retur
Ønsker du å bytte en vare, ber vi deg legge inn en ny bestilling og sende den opprinnelige bestillingen i retur. Vi tilbyr ikke gratis bytte hos oss
Du har følgende alternativer:
1. Benytt vår returportal
Her kan du kjøpe en returetikett for 110 NOK. Du må levere returpakken i et utleveringssted.
Når vi har mottatt returpakken din, kan du forvente opptil 7 dagers behandlingstid.
Dersom vi har spørsmål, vil vi ta direkte kontakt med deg. Vi ønsker deg en riktig god dag.
2. Ordne returen selv
-Send pakken med sporingsnummer.
-Sørg for å få innleveringskvittering for -pakken.
-Unngå å skade den originale varen og emballasjen
Følg disse stegene for å sende i retur:
Returner varen i den originale glerups-skoesken, og sørg for at pakken er forsvarlig pakket inn før den sendes.
Skriv ordrenummeret ditt på et ark og legg det i esken. Eksempel på ordrenummer: NO10203
Vennligst send returen til:
glerups A/S
Kelddalvej 27
9600 Aars
Danmark
Venligst bemærk, at returpakker skal sendes direkte til os. Vi afhenter ikke returpakker der sendes til pakkeshop.
Vennligst merk at returpakker må sendes direkte til oss. Vi henter ikke returpakker som sendes til et utleveringssted.
Når vi har mottatt returpakken din, kan du forvente opptil 7 dagers behandlingstid. Dersom vi har spørsmål, vil vi ta direkte kontakt med deg. Vi ønsker deg en riktig god dag.
Vilkår for retur
Følgende må være oppfylt for å opprette en retur hos oss:
-Varen må returneres innen 30 dager.
Varen refunderes ikke dersom det er synlige flekker eller tegn på at tøflene har vært brukt.